Gondola Solution
EMarketer noted that 65% of customers find locating the product they’re looking for a key frustration when shopping in physical stores. With digital displays integrated into standard retail gondola shelves, retailers can incrementally modernize their store while creating a personalized shopping experience and remove the frustration.
The Scala gondola solution combines commercial grade hardware with a powerful content management system to create one of the most engaging consumer experiences. How it works is simple- shoppers use the touchscreen display shelves for product discovery, recipe look-up, and mobile coupon checks. The on-screen content guides customers through various journeys from simple product information and location to instructional cooking videos, which can be downloaded to a phone using a QR code . Nearby digital shelf edge displays running on power over ethernet highlights products shown on screen and can recommend other complementary products. At the same time, grocers can gain deep insights on customer shopping habits, allowing them to deliver an even more personalized experience for the customer in the future.
Provide customers with convenient, personalized shopping to quickly satisfy their shopping lists and discover something new
Easily manage gondola aisles to display a large promotional takeover or provide individual shopping solutions
Mitigate waste by pushing or pulling certain products based on inventory and stock
Gain insights on customer demographics and shopping habits, allowing them to deliver a more personalized experience
Scala clients across sectors such as fashion, cosmetics, grocery and retail banking are integrating digital displays such as the Gondola solution with analytic tools to create more relevant customer experiences and communications. Across the hospitality sector, integrating analytics tools into digital menu boards means brands can create a smart menu system, able to offer relevant options based on guest data. In grocery retail locations, similar systems can create personalized meal planning shopping lists with additional bespoke opportunities available.
Kundeneinsichten
Analysen spielen eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung und Personalisierung des Kundenerlebnisses und ermöglichen es Einzelhändlern, tiefgreifende Erkenntnisse über Einkaufspräferenzen und Verhaltensweisen zu gewinnen. Die gewonnenen Erkenntnisse sind flexibel und anpassbar, um Ihre Schlüsselleistungsindikatoren zu untersuchen und bei der Definition von Marketing- und Einzelhandelsstrategien zu helfen.
Konzeptlieferung
Nutzen Sie unseren Erkundungsprozess, um den optimalen Weg zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu analysieren und zu implementieren
Nutzung strategischer Partnerschaften, um digitale Display-, Sensor-, Mobil- und neue Technologien in großem Umfang auf den globalen Markt zu bringen
Integrieren Sie eine flexible, intuitive Plattform für die Gestaltung, Verwaltung und Bereitstellung von digitalen Inhalten
Arbeiten Sie mit einem globalen Professional-Services-Team, das über ein umfangreiches Portfolio an Fähigkeiten verfügt, sowie mit der gesamten Palette an Hardware der Marken Scala und STRATACACHE
Lassen Sie uns chatten
Konzipieren Sie das Design von überall und zu jeder Zeit
Scala Designer Cloud richtet sich an Anfänger und fortgeschrittene Schöpfer von Inhalten, die ein webbasiertes Tool bevorzugen, das einfach zu bedienen, bequem und zuverlässig ist und Workflows zum nahtlosen Austausch, zur Vorschau und zum Einsatz ihrer Projekte bietet.