パーソナライゼーションの拡張
インタラクティブなマーケティングテクノロジーを使用して、パーソナライズされたデジタル体験を店舗に導入し、顧客自身が興味のある情報やサービスを閲覧できるようにします。
どのようなスクリーンでも関連する商品をリアルタイムで顧客に届けます
Scalaのマーケティングテクノロジーソリューションを活用することで顧客の来訪のたびに、マーケッターは、オンラインと同等ののパーソナライゼーションを店舗にも反映させる貴重な機会を得ることができます。
人格に基づいてパーソナライズされたコンテンツを大規模に配信するには、データの収集だけでなく、ビジュアルコミュニケーション体験を通じてデータを利用できるソリューションが必要です。Scalaのコンセプトにより、マーケッターはユニークで魅力的なアプローチを用いてどのような環境の顧客にもつながることが可能となります。
それぞれの購買客ごと最適な商品の提案リストをパーソナライズされた印象的な方法で提供します。
オンラインショッピングの全ての利点を実店舗に取り入れ、利便性と販売支援を提供します。これは、スムーズな買い物体験に欠かせない要素です。
視覚およびセンサーを含む一連の技術を実装し、カスタマイズすることも可能です。
強力なデジタルサイネージネットワークを備えた全ての画面で、購買客の嗜好に関するインサイトを収集し、大規模なパーソナライズされた体験をリアルタイムで提供します。
顧客インサイト
分析は顧客体験の向上とパーソナライゼーションにおいて重要な役割を果たし、小売業者が購買選好や行動について深く理解することが出来ます。収集されたインサイトは柔軟でカスタマイズ可能で、KPI（主要業績評価指数）を洗い出し、マーケティングおよび小売戦略の策定を支援します。
コンセプトの実現
発見プロセスを通して、顧客体験を向上させる最適な方法について分析し、実行します。
戦略的パートナーシップを活用し、デジタルディスプレイ、センサー、モバイルおよび最先端テクノロジーを幅広くグローバル市場に投入します。
デジタルコンテンツをデザイン、管理、展開するための柔軟で直感的なプラットフォームを統合します。
幅広いスキルを持つグローバルなプロフェッショナルサービスチーム、ScalaおよびSTRATACACHEブランドの全てのハードウェアが実現をサポートします。