Spectacle

Il existe des possibilités illimitées d’améliorer l’expérience du public et des employés dans les lieux de divertissement en utilisant un large éventail de technologies marketing – incluant la signalétique digitale et les tableaux d’affichage du lieu pour des expériences immersives de réalité virtuelle (RV) et augmentée et un engagement mobile personnalisé. Des salles de cinéma aux stades en passant par les parcs d’attractions, notre plateforme de création, de gestion et de déploiement de médias digitaux permet aux propriétaires/exploitants de sites de tenir le public informé et diverti. L’affichage digital pour sites accueillant du public élimine également les frictions de l’expérience client, en tenant les visiteurs informés et divertis pendant les temps d’attente tout en stimulant la croissance des revenus et la fluidité grâce à l’automatisation et à la personnalisation des services. Par exemple, la proposition d’achats et de services complémentaires pertinents aux kiosques ou bornes de billetterie libre-service augmente les ventes tout en offrant aux clients une solution pratique.

Les propriétaires/exploitants de sites peuvent en apprendre davantage sur leurs clients et visiteurs fidèles en optimisant le contenu de l’écran grâce à des messages personnalisés diffusés sur la signalétique digitale du site en fonction des préférences, des modèles et des comportements d’attente de chacun. Vous pourrez alors comprendre comment les visiteurs utilisent leur temps et leur argent dans votre théâtre, votre parc ou votre stade et répondre à des questions telles que: combien de personnes ont-elles abandonné une longue file d’attente? Dans quelle zone du site séjournent-elles le plus longtemps? La connaissance de ces informations génère une opportunité marketing. Quelle zone les visiteurs visitent-ils en premier? L’affectation du personnel et les décisions opérationnelles bénéficient grandement de ces données. Après avoir bien compris le comportement des clients et des employés, vous pouvez proposer des offres et optimiser les expériences en fonction de profils clients renseignés, qu’ils soient en ligne ou dans votre base de données, et de l’endroit où ils se trouvent.

L’installation de la technologie de pointe la plus récente ouvre aux stades, parcs d’attractions et cinémas de nouvelles opportunités de se connecter et d’interagir avec leur public. La signalétique digitale pour les sites accueillant du public tient les visiteurs informés et les implique par le biais des réseaux sociaux dans tout le parc. Proposez un moment inoubliable à vos visiteurs qui enverront des photos en temps réel sur l’affichage digital du site dans toute la région. Les écrans numériques peuvent également fournir une source supplémentaire de revenus car ils peuvent être rentabilisés par le biais de publicités pour les entreprises et marques locales.

L’introduction du numérique dans une expérience déjà divertissante peut attirer et informer le public tout en augmentant l’engagement, l’interaction et l’expérience de marque. L’affichage digital pour les sites accueillant du public permet aux marketeurs d’ajuster et d’adapter le message en temps réel, garantissant ainsi sa pertinence pour le public présent. Ceci couvre l’actualisation du tableau d’affichage pour un article en rupture de stock, le changement de lieu d’un spectacle, le stationnement ou les billets. Face à la concurrence féroce qui règne dans le monde du divertissement, il est important de s’engager à offrir une expérience complète et amusante. Les solutions numériques innovantes de Scala fonctionnent de manière fluide et discrète dans les coulisses tout en augmentant les ventes et en améliorant l’expérience. Des salles de cinéma aux parcs d’attractions, les lieux de divertissement disposent de nombreux supports mobiles. Le numérique a prouvé qu’il améliorait l’efficacité opérationnelle tout en réduisant les points de friction du parcours client, contribuant ainsi à atteindre rapidement ses objectifs commerciaux.