Optimisation des achats clients

Optimisez le parcours d’achat client

Nos bornes digitales aident, par exemple, la restauration rapide à générer un impact immédiat et un engagement plus fort du client en lui fournissant des informations visuelles sur des articles choisis ou des promotions accrocheuses. La solution logicielle d’affichage dynamique de Scala vous permet de personnaliser instantanément vos bornes digitales pour les changements de menus, de prix ou d’ingrédients et d’adapter automatiquement votre offre et son visuel selon l’heure, le jour, la semaine ou le mois (dayparting).

avantages

01.

Augmenter vos paniers moyens grâce aux techniques de ventes croisées et de montée en gamme (cross-selling et up-selling)

02.

Influencer les décisions de vos clients en mettant en lumière vos offres du jour

03.

Modifier vos prix et offres à distance grâce aux mises à jour automatiques … en temps réel

04.

Adapter votre offre grâce à un séquençage automatique des périodicités (dayparting)

Perspectives clients

L'analyse de données joue un rôle déterminant dans l'amélioration et la personnalisation de l'expérience client et permet aux détaillants d'en apprendre davantage sur les préférences et les comportements d'achat. Les informations recueillies sont modulables, paramétrables et personnalisables: elles facilitent et accélèrent l’étude approfondie de vos KPI’s et la définition de votre stratégie marketing et commerciale en point de vente.

Mise en œuvre du concept

Utiliser nos processus de découverte pour analyser et mettre en œuvre les meilleures pratiques de manière à optimiser l'expérience et le parcours consommateur

Exploiter nos partenariats stratégiques pour déployer, de manière évolutive, les technologies marketing de l'affichage digital, des capteurs d’audience, d’identification des mobiles et autres technologies à grande échelle

Intégrer une plateforme modulaire, paramétrable et intuitive pour la conception, la gestion et le déploiement de contenus digitaux

Œuvrer et collaborer avec une équipe internationale de services professionnels disposant d'un large éventail de compétences ainsi que de la gamme complète de matériels de marque Scala et STRATACACHE