Verkaufsunterstützung (1)
Informieren Sie Ihre Gäste und helfen Sie ihnen, genau das zu finden, wonach sie suchen, indem Sie Digital Signage und Kiosk-basierte Konzepte nutzen, die es den Besuchern ermöglichen, Informationen und Details zu verfügbaren Dienstleistungen oder Produkten zu vergleichen.
Aufbau einer persönlicheren Beziehung, Förderung von Markentreue und Wertschätzung
Die Marketingprofis müssen ihren Gästen ein kundenorientiertes Erlebnis bieten, um die Wertschätzung der Zeit, die sie an ihren stationären Standorten verbringen, zu erhöhen. Drei Schlüsselbereiche, die diese Wahrnehmung erzeugen, sind der Aufbau eines eigenen Produkts, die Klarheit beim Vergleich von Produkten und das Gefühl, dass “dieser Laden mich kennt”, basierend auf einer personalisierten Erfahrung. Dies erfordert die Fähigkeit der Vermarkter, das Durcheinander rund um die Auswahl eines Produkts zu beseitigen, sowie die Fähigkeit, auf der Grundlage von Kundeneinblicken handlungsfähig zu sein. Dieses Konzept zielt darauf ab, diese Herausforderungen zu lösen, indem es den Kunden die Möglichkeit bietet, Produkte nach Merkmalen zu vergleichen, sowie Marketing und Vertrieb die Möglichkeit gibt, das beobachtete Kundenverhalten zu erfassen und darauf zu reagieren.
Steigern Sie die Wertschätzung der Kunden für die Zeit, die sie an stationären Standorten verbringen
Bauen Sie eine persönlichere Beziehung auf, indem Sie Markentreue und -wert fördern
Erfassen Sie Informationen wie Geschlecht, Alter und Stimmung bei Kiosk-Interaktionen
Helfen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und mithilfe von Kundeneinblicken einen intelligenten Service und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten
ASK is an interactive product display that combines the industry’s top content management software and commercial-grade hardware built by digital signage experts. Out of the box, the kiosk comes ready for deployment, with built-in CMS and peer-to-peer video conferencing software, large 4K screen and shelf edge displays, media player, as well as industrial fixtures with brackets. Our solutions engineers have made the installation process easy and intuitive so ASK fixtures can be fully functional in a matter of hours.
Kundeneinsichten
Analysen spielen eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung und Personalisierung des Kundenerlebnisses und ermöglichen es Einzelhändlern, tiefgreifende Erkenntnisse über Einkaufspräferenzen und Verhaltensweisen zu gewinnen. Die gewonnenen Erkenntnisse sind flexibel und anpassbar, um Ihre Schlüsselleistungsindikatoren zu untersuchen und bei der Definition von Marketing- und Einzelhandelsstrategien zu helfen.
Konzeptlieferung
Nutzen Sie unseren Erkundungsprozess, um den optimalen Weg zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu analysieren und zu implementieren
Nutzung strategischer Partnerschaften, um digitale Display-, Sensor-, Mobil- und neue Technologien in großem Umfang auf den globalen Markt zu bringen
Integrieren Sie eine flexible, intuitive Plattform für die Gestaltung, Verwaltung und Bereitstellung von digitalen Inhalten
Arbeiten Sie mit einem globalen Professional-Services-Team, das über ein umfangreiches Portfolio an Fähigkeiten verfügt, sowie mit der gesamten Palette an Hardware der Marken Scala und STRATACACHE
Lassen Sie uns chatten
Konzipieren Sie das Design von überall und zu jeder Zeit
Scala Designer Cloud richtet sich an Anfänger und fortgeschrittene Schöpfer von Inhalten, die ein webbasiertes Tool bevorzugen, das einfach zu bedienen, bequem und zuverlässig ist und Workflows zum nahtlosen Austausch, zur Vorschau und zum Einsatz ihrer Projekte bietet.